TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 9 Julio 2026
Bienvenido a ConectaElSalvador.com (en adelante, la «Plataforma»).
El acceso, navegación y utilización de este sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
ConectaElSalvador.com es una plataforma digital privada destinada a facilitar la promoción de negocios, restaurantes, alojamientos, experiencias turísticas, comercios, servicios y demás actividades económicas desarrolladas principalmente dentro del territorio de la República de El Salvador.
Correo electrónico de contacto:
2. OBJETO DE LA PLATAFORMA
ConectaElSalvador.com tiene como finalidad facilitar un espacio digital donde usuarios y empresas puedan:
- publicar anuncios comerciales;
- promocionar restaurantes;
- promocionar hoteles;
- promocionar alojamientos;
- promocionar experiencias turísticas;
- promocionar comercios y servicios;
- mostrar información de contacto;
- mostrar ubicaciones;
- mostrar fotografías;
- facilitar el contacto entre usuarios y anunciantes.
La Plataforma actúa únicamente como un intermediario tecnológico para la publicación y consulta de información.
En ningún caso ConectaElSalvador.com actúa como propietario, operador, organizador, vendedor, distribuidor, representante, empleado o socio comercial de los negocios anunciados.
3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar la Plataforma el usuario declara que:
- posee capacidad legal suficiente;
- la información proporcionada es veraz;
- utilizará la Plataforma conforme a la legislación aplicable;
- acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
4. REGISTRO DE USUARIOS
Determinadas funcionalidades requieren la creación de una cuenta.
El usuario será responsable de:
- mantener la confidencialidad de sus credenciales;
- custodiar su contraseña;
- impedir accesos no autorizados;
- toda actividad realizada desde su cuenta.
ConectaElSalvador.com podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de:
- fraude;
- suplantación de identidad;
- actividades ilícitas;
- incumplimiento de estos términos;
- utilización abusiva de la Plataforma.
5. PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS
Los usuarios podrán publicar anuncios únicamente conforme a los planes disponibles dentro de la Plataforma.
Cada anuncio deberá contener información real, actualizada y verificable.
Queda prohibido publicar:
- información falsa;
- datos engañosos;
- fotografías sin autorización;
- contenido ofensivo;
- contenido discriminatorio;
- contenido violento;
- contenido sexual explícito;
- malware;
- spam;
- publicidad engañosa;
- actividades ilegales;
- productos ilícitos;
- servicios prohibidos por la legislación aplicable.
ConectaElSalvador.com podrá rechazar, modificar, suspender o eliminar cualquier anuncio sin necesidad de autorización previa cuando considere que incumple estos Términos o pueda afectar la seguridad, reputación o funcionamiento de la Plataforma.
6. RESPONSABILIDAD DEL ANUNCIANTE
Cada anunciante garantiza que:
- posee autorización para publicar el contenido;
- es titular o cuenta con licencia sobre las fotografías utilizadas;
- dispone del derecho de uso sobre logotipos y marcas;
- la información publicada es exacta.
El anunciante será el único responsable frente a terceros por cualquier reclamación derivada del contenido publicado.
El anunciante mantendrá indemne a ConectaElSalvador.com frente a cualquier reclamación judicial o extrajudicial derivada de la información incorporada por él.
7. PLANES GRATUITOS Y PLANES DE PAGO
La Plataforma podrá ofrecer:
- planes gratuitos;
- planes promocionales;
- planes de pago;
- planes personalizados.
Cada plan podrá establecer limitaciones respecto a:
- duración;
- número de anuncios;
- imágenes permitidas;
- categorías;
- funciones disponibles;
- visibilidad.
Las características de cada plan serán las publicadas en la Plataforma en el momento de la contratación.
ConectaElSalvador.com podrá modificar, crear o eliminar planes comerciales en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a servicios ya contratados, salvo que la ley disponga lo contrario.
8. PAGOS
Cuando existan planes de pago, estos deberán abonarse mediante los métodos de pago habilitados por la Plataforma.
Mientras no se incorporen pasarelas electrónicas, determinados pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria u otros métodos expresamente autorizados.
La activación de los servicios podrá quedar condicionada a la verificación del pago recibido.
Los importes abonados no serán reembolsables salvo obligación legal o error atribuible exclusivamente a la Plataforma.
9. MODERACIÓN DEL CONTENIDO
ConectaElSalvador.com podrá revisar cualquier anuncio antes o después de su publicación.
La aprobación de un anuncio no implica certificación, garantía ni validación de la información publicada.
La Plataforma podrá solicitar documentación adicional para verificar determinados negocios cuando lo considere oportuno.
10. RESEÑAS Y VALORACIONES
Los usuarios podrán publicar opiniones, comentarios y valoraciones sobre los anuncios publicados en la Plataforma.
Todas las reseñas deberán estar basadas en experiencias reales y expresarse de forma respetuosa.
No se permitirá publicar reseñas que:
- contengan insultos, amenazas o lenguaje ofensivo;
- incluyan información falsa o difamatoria;
- vulneren derechos de terceros;
- contengan publicidad de terceros;
- incluyan enlaces externos con fines promocionales;
- fomenten actividades ilegales.
ConectaElSalvador.com podrá eliminar cualquier reseña, total o parcialmente, cuando considere que incumple estos Términos y Condiciones, sin necesidad de previo aviso.
La existencia de una reseña no implica que ConectaElSalvador.com verifique la veracidad de su contenido.
Las opiniones expresadas pertenecen exclusivamente a sus respectivos autores.
11. CHAT ENTRE USUARIOS
La Plataforma podrá ofrecer herramientas de comunicación entre usuarios y anunciantes.
El usuario se compromete a utilizar dichas herramientas únicamente para fines legítimos relacionados con los servicios ofrecidos en la Plataforma.
Queda prohibido utilizar el chat para:
- enviar spam;
- realizar publicidad ajena a la Plataforma;
- enviar enlaces maliciosos;
- acosar a otros usuarios;
- cometer fraudes;
- solicitar datos bancarios de forma engañosa;
- distribuir software malicioso.
ConectaElSalvador.com podrá suspender el acceso al chat cuando detecte un uso indebido.
La Plataforma no supervisa de forma permanente las conversaciones privadas entre usuarios.
12. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
ConectaElSalvador.com realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible de forma continua.
No obstante, la Plataforma podrá verse afectada por:
- tareas de mantenimiento;
- actualizaciones;
- incidencias técnicas;
- fallos del proveedor de alojamiento;
- interrupciones del servicio de Internet;
- ataques informáticos;
- fuerza mayor;
- causas ajenas al control del titular.
En consecuencia, no se garantiza la disponibilidad permanente, continua o ininterrumpida del servicio.
13. SEGURIDAD INFORMÁTICA
ConectaElSalvador.com adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información almacenada en la Plataforma.
No obstante, el usuario reconoce que:
- ningún sistema informático conectado a Internet es completamente seguro;
- no existe tecnología capaz de impedir absolutamente cualquier ataque informático;
- pueden producirse vulnerabilidades desconocidas por la industria tecnológica.
En consecuencia, ConectaElSalvador.com no garantiza la inexistencia absoluta de:
- accesos no autorizados;
- ataques de terceros;
- virus informáticos;
- malware;
- ransomware;
- pérdida de información;
- alteración de datos;
- interrupciones del servicio.
El usuario acepta utilizar la Plataforma bajo su propia responsabilidad, adoptando igualmente las medidas razonables de seguridad para proteger sus dispositivos y credenciales.
La presente cláusula no excluye aquellas responsabilidades que resulten irrenunciables conforme a la legislación aplicable.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ConectaElSalvador.com actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de publicación y difusión de información.
La Plataforma no es propietaria, no organiza, no presta, no controla, no garantiza ni interviene en la ejecución de los servicios ofrecidos por los anunciantes.
En consecuencia, ConectaElSalvador.com no será responsable por:
- la calidad de los servicios prestados por los anunciantes;
- cancelaciones;
- incumplimientos contractuales;
- retrasos;
- daños personales;
- pérdidas económicas;
- accidentes;
- errores en precios;
- errores en horarios;
- fotografías inexactas;
- información desactualizada;
- disponibilidad de establecimientos;
- cierres temporales;
- incumplimientos tributarios;
- incumplimientos legales de los anunciantes.
Toda relación contractual se establece exclusivamente entre el usuario y el anunciante correspondiente.
15. VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN
Aunque ConectaElSalvador.com podrá revisar determinados anuncios antes de su publicación, ello no supone certificación, auditoría ni garantía alguna respecto a:
- identidad del anunciante;
- licencias comerciales;
- permisos administrativos;
- seguros;
- autorizaciones gubernamentales;
- solvencia económica;
- calidad del servicio.
Corresponde al usuario realizar las verificaciones que considere oportunas antes de contratar cualquier servicio.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido propio de ConectaElSalvador.com, incluyendo, entre otros:
- logotipos;
- marca;
- diseño;
- código fuente;
- bases de datos;
- estructura del sitio;
- textos;
- gráficos;
- iconos;
- imágenes propias;
- elementos de identidad visual;
está protegido por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o utilización sin autorización previa y por escrito del titular.
Cada anunciante conservará la propiedad intelectual de los contenidos que publique, otorgando a ConectaElSalvador.com una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para mostrar dichos contenidos dentro de la Plataforma mientras el anuncio permanezca activo.
17. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS
ConectaElSalvador.com podrá suspender o cancelar, temporal o definitivamente, cualquier cuenta cuando detecte:
- fraude;
- utilización de identidades falsas;
- publicación reiterada de contenido prohibido;
- incumplimiento de estos Términos;
- uso abusivo de la Plataforma;
- actividades ilícitas;
- manipulación del sistema;
- intento de acceso no autorizado;
- utilización automatizada no autorizada.
La suspensión podrá realizarse sin previo aviso cuando resulte necesario para proteger la seguridad de la Plataforma o de sus usuarios.
18. ENLACES A TERCEROS
La Plataforma podrá contener enlaces hacia páginas web de terceros.
ConectaElSalvador.com no controla dichos sitios ni asume responsabilidad alguna por:
- su contenido;
- disponibilidad;
- políticas de privacidad;
- seguridad;
- productos;
- servicios;
- información publicada.
El acceso a dichos sitios será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
19. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ConectaElSalvador.com podrá modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento con el fin de adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma indicando la fecha de su última actualización.
El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de dichas modificaciones supondrá la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
20. FUERZA MAYOR
ConectaElSalvador.com no será responsable por el incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:
- desastres naturales;
- incendios;
- inundaciones;
- terremotos;
- pandemias;
- conflictos armados;
- actos gubernamentales;
- huelgas;
- interrupciones generales de Internet;
- fallos de proveedores tecnológicos;
- ataques informáticos de gran magnitud;
- sabotajes;
- cortes de energía eléctrica;
- cualquier otro supuesto de fuerza mayor reconocido por la legislación aplicable.
21. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en la Plataforma.
Al utilizar ConectaElSalvador.com, el usuario declara haber leído y comprendido dicha Política de Privacidad.
22. INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a ConectaElSalvador.com, a su titular, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento judicial, sanción administrativa, daño, pérdida, gasto o coste, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de:
- el incumplimiento de estos Términos y Condiciones;
- la publicación de contenido ilícito o que infrinja derechos de terceros;
- el uso indebido de la Plataforma;
- la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial;
- el incumplimiento de la legislación aplicable por parte del usuario.
23. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones, que continuarán plenamente vigentes.
24. CESIÓN
El usuario no podrá ceder ni transferir los derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin autorización previa y por escrito de ConectaElSalvador.com.
ConectaElSalvador.com podrá ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos en caso de reorganización empresarial, venta de activos, fusión, adquisición o cualquier otra operación societaria permitida por la legislación aplicable.
25. RENUNCIA
La falta de ejercicio por parte de ConectaElSalvador.com de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia al mismo, ni impedirá su ejercicio posterior.
26. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente de la República de El Salvador, sin perjuicio de aquellas normas de aplicación obligatoria que pudieran corresponder conforme al Derecho Internacional Privado.
27. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma mediante negociación directa.
En caso de no alcanzarse una solución amistosa, las controversias serán sometidas a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de El Salvador, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
28. COMUNICACIONES
Toda comunicación relacionada con la Plataforma podrá realizarse mediante el siguiente correo electrónico:
Las comunicaciones enviadas por medios electrónicos producirán los mismos efectos jurídicos que aquellas realizadas por escrito, siempre que la legislación aplicable lo permita.
29. ACUERDO ÍNTEGRO
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre ConectaElSalvador.com y el usuario respecto al uso de la Plataforma y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo relacionado con su objeto.
30. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras la Plataforma continúe operando o hasta que sean sustituidos por una versión posterior publicada en el sitio web.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con:
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